Il nostro Ufficio del Turismo ha voluto essere parte di un approccio di “vivere insieme”. L'Ufficio del Turismo e delle Attrazioni di Trouville-sur-Mer è certificato Turismo e handicap, per le 4 disabilità (visiva, uditiva, mentale e motoria), da marzo 2021. Questa etichetta statale viene rilasciata per un periodo di 5 anni.
I nostri consulenti per il soggiorno permanente sono stati formati sulle quattro disabilità per offrire la migliore accoglienza possibile a tutti i clienti in visita a Trouville-sur-Mer.
L'Ufficio del Turismo e dell'Attrattività si è dotato di attrezzature e strutture per soddisfare le diverse tipologie di disabilità:
Disabilità fisica
- L'ingresso è allo stesso livello e avviene tramite una porta ad apertura automatica. C'è un'altra porta d'ingresso manuale, consigliata se è disponibile assistenza
- La zona reception e la zona negozio sono comunicanti e si trovano sullo stesso livello.
- Le aree di documentazione self-service sono disposte a diverse altezze e consentono l'accesso a tutti gli stessi opuscoli, indipendentemente dall'altezza dello scaffale.
- Un bancone reception è abbassato per facilitare l'accesso alle informazioni da parte dei nostri consulenti di soggiorno
- Un bancone è stato abbassato anche nella zona del negozio per facilitare le transazioni
disabilità visiva
- Le finestre dei due ingressi sono contrassegnate da strisce
- Il traffico dagli ingressi alla reception e ai banconi dei negozi è controllato da strisce guida a pavimento.
- Le aree di documentazione self-service sono identificate da pittogrammi per facilitare l'accesso alle informazioni
- Documenti turistici sulla località e i suoi dintorni disponibili per la consultazione o il prestito: braille e caratteri grandi
- I cani guida sono benvenuti
- Ti invitiamo a scoprire la nostra bellissima località di Trouville-sur-Mer ascoltando il seguente documento audio:
handicap mentale
- È possibile consultare o prendere in prestito il documento turistico del resort in una versione di facile lettura e comprensione.
problema uditivo
- Una è disponibile un anello magnetico mobile per facilitare l'accoglienza delle persone con disabilità uditive
Accessibilità per tutti a Trouville-sur-Mer
La città è dotata di un'applicazione punto sonoro (percorso storico della stazione, contenuti audiovisivi adatti a tutti (famiglie, ipovedenti, persone con mobilità ridotta, ecc.).
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L'applicazione Street Co è la prima applicazione GPS pedonale adattata agli spostamenti delle persone con mobilità ridotta. Percorso adattato: fare attenzione agli ostacoli permanenti (scale, marciapiedi impraticabili, pendii ripidi, ecc.).
Ostacoli temporanei (lavori, bidoni della spazzatura, automobili) sulla tua strada.
Punti pratici: servizi igienici accessibili, parcheggi, fermate dei mezzi pubblici. Nessun limite alle tue uscite.
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Posti auto riservati
La città di Trouville-sur-Mer fa tutto il possibile per accogliervi e facilitare i vostri spostamenti. La nostra città dispone di numerosi parcheggi situati in luoghi facilmente accessibili per visite o spostamenti.
I parcheggi per disabili più vicini all'Ufficio del Turismo e delle Attrazioni si trovano a 50 metri di distanza, nel parcheggio Quai Fernand Moureaux. Per raggiungere la struttura è disponibile un attraversamento pedonale a livello del marciapiede.
La sosta è gratuita in questi spazi, ad eccezione dei parcheggi recintati situati di fronte al casinò (tutto l'anno) e sul Quai Fernand Moureaux (da aprile a ottobre e durante le vacanze scolastiche, zona C).
- Se desideri saperne di più sulle normative sui parcheggi in città, clicca qui.
Bagni pubblici accessibili
Trova le posizioni dei servizi igienici qui sotto o sul nostro Pagina dedicata :
Inoltre, l'Ufficio del Turismo e dell'Attrattività dispone di servizi igienici accessibili all'interno della sua area commerciale, disponibili su richiesta ai consulenti di viaggio.
Servizi aggiuntivi a Trouville-sur-Mer
In loco è possibile noleggiare una carrozzina a giornata o a settimana nelle seguenti farmacie:
- Farmacia Nely du Pont – Trouville Pharma, 6° posto Fernand Moureaux
Telefono : +33 2 31 88 10 69 - Grande farmacia Trouvillaise, boulevard Fernand Moureaux 96-98
Telefono : +33 2 31 88 15 50 - Farmacia del Porto, 138 boulevard Fernand Moureaux
Telefono : +33 2 31 88 10 59
Vi invitiamo inoltre a consultare tutti i nostri servizi pubblici accessibili.
Soggiorna a Trouville-sur-Mer e nel Calvados
Il nostro sito web dispone di numerosi filtri in ogni sezione che consentono di identificare le offerte turistiche più adatte (alberghi, pensioni, alloggi ammobiliati, ristoranti...).
Vi invitiamo a consultare le attività adatte a Trouville-sur-Mer:
Scopri anche l'elenco delle associazioni locali e dipartimentali che rappresentano le persone con disabilità:
Alcuni siti turistici sono etichettati in Calvados. Puoi scoprirli cliccando sul seguente documento: Guida ai siti etichettati 14.
Vieni a Trouville-sur-Mer e viaggia con i mezzi pubblici sul territorio
Viaggiare in treno
I treni SNCF per la stazione di Trouville-Deauville sono adatti ai viaggiatori con mobilità ridotta.
Il servizio di assistenza alla stazione è un servizio gratuito offerto alle persone con disabilità (PSH) e alle persone con mobilità ridotta (PRM). Nella stazione di partenza, questo servizio ti consente di essere accompagnato dal punto di accoglienza “Assistenza Viaggiatori Disabili” fino al tuo posto sul treno. Una volta giunti a destinazione, sarete accompagnati dal vostro posto sul treno all'uscita della stazione, al vostro posto sul treno in coincidenza, alla stazione dei taxi o in qualsiasi altro luogo da voi scelto all'interno della stazione. Posti auto riservati. Servizi igienici accessibili.
Viaggiare in autobus
Accèocar, trasporto PMR di Bus Nomad Normandie
Prenota su tutte le linee commerciali programmate esistenti, tutto l'anno. Viaggia direttamente da casa alla destinazione che preferisci: Trasporto su richiesta Nomad Normandy.
Servizio limitato ai seguenti utenti:
- utente in sedia a rotelle (UFR) su presentazione di una tessera CMI (Mobility Inclusion card) con la dicitura "disabilità" e un tasso di disabilità superiore all'80% o su prova della richiesta al MDPH o della Carta Europea di Parcheggio
- Civili ciechi in possesso di cartellino giallo con stella verde o muniti di bastone bianco
- Possono essere ammesse anche persone con disabilità temporanea che richieda l'uso della sedia a rotelle, dietro presentazione di un certificato medico.
L'accompagnatore viaggia gratuitamente se sulla tessera di invalidità è riportata la dicitura "Accompagnatore obbligatorio".
Telefono. : 02 22 55 00 10
Vuoi venirci a trovare all'Ufficio Informazioni Turistiche e Attrazioni?
Vi invitiamo a consultare i nostri orari di apertura qui sotto o a consultare il PDF.
Hai domande? Non esitate a contattare il nostro rappresentante per l'approccio al marchio Turismo e Disabilità presso l'Ufficio Turismo e Attrattività:
Floriane Martin
Telefono : +33 2 31 14 60 70
E-mail : [email protected]
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