L'Ufficio del Turismo di Trouville-sur-Mer è orgoglioso di annunciare di aver ottenuto il marchio Turismo e handicap, per i 4 handicap (handicap uditivo, handicap mentale, handicap motorio e handicap visivo).
Il marchio Turismo e Handicap ha due obiettivi principali:
- fornire informazioni attendibili e obiettive sull'accessibilità dei siti e delle strutture turistiche
- sviluppare un'offerta turistica adattata alle persone con disabilità
Questa etichetta garantisce alle persone con disabilità un'accoglienza efficiente adattata alle loro esigenze.
Oltre alla formazione di consulenti turistici nelle quattro disabilità per offrire la migliore accoglienza possibile a tutti i clienti che visitano Trouville-sur-Mer, l'Ufficio del Turismo si è dotato di attrezzature e strutture per soddisfare le esigenze di tutti:
- L'ingresso è sullo stesso livello e la circolazione avviene grazie alle strisce guida a terra che consentono l'accesso al bancone e al negozio.
- Uno sportello ribassato per l'accesso alle informazioni per le persone a mobilità ridotta.
- I documenti turistici sul resort sono disponibili per la consultazione o in prestito: braille, caratteri grandi e Easy To Read and Understand.
- Alla reception è installata una spira magnetica per facilitare la comunicazione con le persone con disabilità uditive.
- I nostri amici cani guida e assistenza sono i benvenuti così come tutti gli altri.
Rilasciato dalla Direction Générale des Entreprises, questo marchio ha una validità di 5 anni.
Clicca qui per saperne di più sul nostro approccio all'accessibilità per tutti.